Devoluciones

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Preguntas frecuentes sobre devoluciones

¿Cuánto tiempo tengo para realizar una devolución?

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¿Quién paga los gastos de envío?

En el caso de reclamaciones justificadas (mercancía dañada o incorrecta), cubriremos los gastos de envío. Por otros motivos, usted será responsable de los costos de envío de devolución.

¿Cuándo recuperaré mi dinero?

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