Preguntas frecuentes (FAQ)
Bienvenido a nuestra completa página de preguntas frecuentes. Aquí encontrará respuestas detalladas a más de 60 preguntas frecuentes sobre rellenos dérmicos, inyecciones articulares, botellas de limón y más.
Inyecciones articulares y ortopedia
1. ¿Qué son las inyecciones articulares de ácido hialurónico?
Las inyecciones articulares de ácido hialurónico son preparados médicos que se utilizan para tratar la osteoartritis articular. Mejoran la función articular, reducen el dolor y aumentan la movilidad al restaurar la lubricación natural de las articulaciones.
2. ¿Cuánto duran las inyecciones articulares?
La duración de la acción varía según la preparación:
- durolano: hasta 12 meses
- Synvisc Uno: alrededor de 6 meses
- cingal: hasta 6 meses
- OstenilPlus: 6-12 meses
3. ¿Cuál es la diferencia entre Ostenil Plus y Synvisc One?
Ostenil Plus: Contiene manitol como antioxidante, administrado en 3-5 sesiones semanales, terapia estándar comprobada.
Synvisc uno: Solución monodosis con ácido hialurónico de alto peso molecular, solo requiere una inyección, especialmente cómoda para el paciente.
4. ¿Qué inyección articular es mejor para la articulación de la rodilla?
Máxima amabilidad para el paciente: Synvisc Uno o cingal (solo 1 inyección)
Mayor duración de acción: durolano (hasta 12 meses)
Para dolor agudo: cingal (con corticosteroides)
5. ¿Son dolorosas las inyecciones en las articulaciones?
La inyección suele ser mínimamente dolorosa. Muchas preparaciones contienen anestésicos locales para mayor comodidad. Pueden producirse molestias leves y temporales durante 1 o 2 días después de la inyección.
6. ¿Cuántas inyecciones son necesarias?
Soluciones monodosis (1 inyección): Synvisc One, Cingal, Durolane
Inyecciones múltiples (3-5 sesiones): Ostenil Plus, HyalOne, Synvisc (3 uds.)
7. ¿Para qué articulaciones son adecuadas las inyecciones de ácido hialurónico?
Articulación de rodilla (aplicación más común), articulación de cadera, articulación de hombro, articulación de tobillo, muñeca y articulaciones más pequeñas. durolano está aprobado para todas las juntas grandes.
8. ¿Cuándo ocurre el efecto?
Primera mejora después de 2-4 semanas, efecto óptimo después de 4-8 semanas. cingal Ofrece una mejora notable al cabo de pocos días gracias al corticoide que contiene.
9. ¿La compañía de seguro médico cubre los costes?
Las compañías de seguros de enfermedad obligatorias no suelen cubrir los costes de forma estándar. Las compañías de seguros privadas reembolsan con mayor frecuencia. Se recomienda aclaración previa con la compañía de seguro médico.
10. ¿Qué efectos secundarios existen?
Las inyecciones de ácido hialurónico se toleran muy bien. Los posibles efectos secundarios suelen ser leves: hinchazón local, enrojecimiento, dolor leve (1-2 días). Raros: derrame articular o reacciones alérgicas.
11. ¿Se puede repetir el tratamiento?
Sí, transcurrido el tiempo de acción (6-12 meses) se puede repetir el tratamiento. No hay límite de repeticiones.
12. ¿Qué hace que Cingal sea especial?
cingal Combina ácido hialurónico con triamcinolona (corticosteroide) para un alivio inmediato del dolor y efectos duraderos en una sola inyección.
13. ¿Para quién no son adecuadas las inyecciones articulares?
Contraindicaciones: Infección articular aguda, alergia al ácido hialurónico, trastornos graves de la coagulación sanguínea, embarazo, infecciones de la piel en la zona de inyección.
14. ¿Cuánto cuesta un tratamiento de inyección articular?
Los costos varían dependiendo de la preparación y número de sesiones. Las soluciones de un solo disparo tienen costos unitarios más altos pero solo requieren un tratamiento. durolano Con una duración de acción de 12 meses ofrece la mejor relación coste-beneficio.
15. ¿Pueden las inyecciones articulares curar la osteoartritis?
No, las inyecciones en las articulaciones no pueden curar la osteoartritis, pero alivian significativamente los síntomas, reducen el dolor, mejoran la movilidad, ralentizan la pérdida de cartílago y pueden retrasar la cirugía.
Rellenos dérmicos
16. ¿Cuál es la diferencia entre Juvéderm y Restylane?
Juvederm: Tecnología Vycross con mayor cohesividad y vida útil más larga (hasta 18 meses), consistencia más suave.
Restylane: Tecnología NASHA con una forma más precisa y un movimiento más natural, durabilidad de 6 a 12 meses.
Ambas son marcas premium con excelentes resultados.
17. ¿Qué relleno dura más?
Vida útil más larga (12-18 meses): Juvederm Voluma, Juvederm Volux, Restylane Volyme, Revolax Sub-Q.
18. ¿Qué relleno es mejor para los labios?
Para resultados naturales: Restylane Kysse, Juvederm Volbella
Para más volumen: Juvederm Ultra 3, Juvederm Ultra Sonrisa
Precio-rendimiento: Perfecta Derm
19. ¿Qué relleno para los pliegues nasolabiales?
Prima: Restylane Defyne, Juvederm Volift
Clásico: Juvederm Ultra 4, Restylane
Precio-rendimiento: Perfecta profunda, Revolax Profundo
20. ¿Qué relleno para mejillas y volumen?
Prima: Juvederm Voluma, Restylane Volyme
Clásico: Restylane Lyft
Precio-rendimiento: Subpiel Perfectha, Revolax Sub-Q
21. ¿Son peores los rellenos más baratos?
No. Perfecta y Revolax ofrecer excelente calidad a precios más atractivos. La diferencia suele radicar en el marketing, la documentación clínica y el conocimiento de la marca. Todos nuestros rellenos tienen certificación CE.
22. ¿Se pueden combinar distintos rellenos?
Sí, se pueden combinar diferentes rellenos en diferentes zonas del rostro. Ejemplo: Juvederm Voluma para las mejillas + Restylane Kysse para labios. Importante: Todos los productos deben tener como base ácido hialurónico.
23. ¿Qué tan dolorosos son los tratamientos de relleno?
La mayoría de los rellenos modernos contienen lidocaína para tratamientos poco dolorosos. Además, se puede utilizar crema anestésica o enfriamiento con hielo. En general, el tratamiento es bien tolerado.
24. ¿Cuánto duran los rellenos dérmicos?
12-18 meses: Juvéderm Voluma, Volux, Restylane Volyme
9-12 meses: Juvéderm Volift, Restylane Lyft, Perfectha Subskin
6-9 meses: Juvéderm Volbella, Restylane Kysse, Perfectha Derm
6-8 meses: Refuerzo de la piel, Perfectha FineLines
25. ¿Cuánto cuesta un tratamiento de relleno?
Los costos varían dependiendo del producto, cantidad, área de tratamiento y región. Los rellenos premium son más caros pero suelen ofrecer una mayor durabilidad. Contáctenos para precios de práctica.
26. ¿Cuáles son los efectos secundarios de los rellenos?
Comunes (1 a 3 días): hinchazón, enrojecimiento, dolor leve, sensibilidad. Poco frecuentes: hematomas, induración. Raros: reacciones alérgicas, resultados desiguales.
27. ¿Se pueden disolver los rellenos?
Sí, los rellenos de ácido hialurónico se pueden disolver con hialuronidasa. La resolución se produce en un plazo de 24 a 48 horas.
Disolución de Grasas y Botella de Limón
28. ¿Qué es la Botella de Limón?
botella de limon es una innovadora solución de inyección para la reducción de grasa no quirúrgica. El tratamiento se basa en riboflavina (vitamina B2), lecitina y bromelina, que disuelven específicamente las células grasas.
29. ¿Cómo funciona Botella de Limón?
Triple efecto: 1) Lipólisis (disolución de grasas), 2) Activación metabólica, 3) Drenaje linfático para eliminar las células grasas disueltas.
30. ¿Es dolorosa la botella de limón?
El tratamiento es bien tolerado. Es posible que experimente una ligera sensación de ardor o calor durante la inyección. Opcionalmente se puede utilizar una crema anestésica.
31. ¿Cuántos tratamientos con Botella de Limón son necesarios?
Zonas pequeñas (papada): 2-3 tratamientos | Zonas medias (abdomen, caderas): 3-5 tratamientos | Zonas grandes (muslos): 4-6 tratamientos. Intervalo de tratamiento: 1-2 semanas.
32. ¿Cuánto duran los resultados de Lemon Bottle?
Los resultados son permanentes porque las células grasas disueltas no pueden volver a crecer. Se requiere un peso estable.
33. ¿Puedo adelgazar con Botella de Limón?
No, Lemon Bottle no es un método para perder peso, sino más bien para un contorno corporal específico para personas de peso normal con depósitos de grasa locales. No apto para IMC superiores a 30.
34. ¿Cuándo son visibles los resultados de Lemon Bottle?
Primeros resultados después de 1-2 semanas, resultados óptimos después de 4-8 semanas, resultado final después de 3-4 meses.
35. ¿Qué zonas del cuerpo se pueden tratar?
Cara: Papada, mejillas, mandíbula.
Cuerpo: Estómago, caderas, muslos, parte superior de los brazos, espalda.
Profhilo y Bioremodelación
36. ¿Qué es Profhilo?
Profilo No es un relleno clásico, sino un producto bioremodelante. Mejora la calidad de la piel mediante la estimulación del colágeno y una hidratación intensa sin aportar volumen.
37. ¿Cómo se utiliza Profhilo?
2 sesiones con 4 semanas de diferencia. 5 puntos de inyección a cada lado del rostro mediante la técnica BAP (Bio Puntos Estéticos).
38. ¿Para quién es adecuado Profhilo?
Ideal para mejora de la calidad de la piel, hidratación, antiedad sin volumen, flacidez de la piel, tratamiento de rostro, cuello y escote.
39. ¿Cuál es la diferencia entre Profhilo y rellenos?
Perfil: Calidad de la piel, falta de volumen, estimulación del colágeno, bioremodelación.
Rellenos: Construcción de volumen, relleno de arrugas, contorno facial.
40. ¿Cuánto dura Profhilo?
6-9 meses. Se recomienda un refresco cada 6-12 meses para obtener resultados óptimos.
Pedido y envío
41. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Directamente a través de nuestra tienda online. Seleccione productos, agréguelos al carrito de compras y complete el pedido. Para pedidos al por mayor, contáctenos directamente.
42. ¿Qué tan rápido es el envío?
Los pedidos se envían dentro de 1-2 días hábiles. Plazo de entrega: 2-5 días laborables dentro de Alemania, 3-7 días laborables en toda la UE.
43. ¿Qué costos de envío aplican?
Los costos de envío varían según el valor del pedido y el país de destino. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a un determinado valor.
44. ¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos entregas en toda la UE y en países seleccionados del mundo (Suiza). Contáctenos para consultas sobre países específicos.
45. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico que podrá utilizar para realizar un seguimiento de su envío.
46. ¿Qué pasa si la entrega se daña?
Contáctenos inmediatamente con fotos del daño. Enviaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso lo antes posible.
47. ¿Cómo se asegura la cadena de frío durante el envío?
Los productos que requieren refrigeración se envían con bolsas de hielo y embalajes aislantes para garantizar la cadena de frío.
48. ¿Es posible la entrega a las estaciones de embalaje?
Sí, es posible la entrega a DHL Packstations.
Para consultorios y médicos
49. ¿Ofrecen condiciones especiales para las prácticas?
Sí, ofrecemos condiciones atractivas para consultorios médicos, clínicas y farmacias. Contáctenos a través de nuestro Formulario de contacto para una oferta individual.
50. ¿Necesito una licencia para realizar pedidos?
Sí, para productos recetados requerimos prueba de su licencia para practicar la medicina o de su centro médico.
51. ¿Ofrecen formación?
Sí, ofrecemos asesoramiento especializado y podemos proporcionar formación para productos específicos. Contáctenos para más detalles.
52. ¿Es posible la compra a cuenta?
Ofrecemos compra a cuenta para prácticas verificadas y clientes habituales. Contáctenos para configurar una cuenta comercial.
53. ¿Hay descuentos por volumen?
Sí, ofrecemos descuentos escalonados para pedidos de mayor cantidad. Contáctenos para una oferta individual.
54. ¿Hay productos de muestra disponibles?
Se pueden solicitar productos de muestra para prácticas verificadas. Contáctenos para más información.
55. ¿Es posible la entrega a consignación?
La entrega en consignación está disponible para prácticas establecidas. Se requiere acuerdo individual.
Calidad y seguridad del producto
56. ¿Todos los productos son originales?
Sí, solo vendemos productos originales directamente de fabricantes y distribuidores autorizados.
57. ¿Cómo se almacenan los productos?
Todos los productos se almacenan según las especificaciones del fabricante. Productos que requieren refrigeración a 2-8°C, otros a temperatura ambiente. Garantizamos la cadena de frío durante el envío.
58. ¿Cuánto duran los productos?
Todos los productos tienen una vida útil mínima de 12 meses desde la entrega. La fecha de caducidad exacta figura en cada embalaje.
59. ¿Los productos tienen certificación CE?
Sí, todos nuestros productos médicos tienen la certificación CE y cumplen con todos los estándares de calidad europeos.
60. ¿De dónde vienen los productos?
Obtenemos nuestros productos directamente de fabricantes de renombre como Allergan, Galderma, TRB Chemedica, Sinclair Pharma y otras empresas líderes.
61. ¿Es posible el rastreo de lotes?
Sí, se garantiza la trazabilidad completa de los lotes de todos los productos.
Pago y devoluciones
62. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito, PayPal, Sofortüberweisung, Klarna y, para prácticas verificadas, compra a cuenta.
63. ¿Es seguro el pago?
Sí, todos los pagos se procesan a través de conexiones cifradas. Utilizamos proveedores de pago seguros como Shopify Payments y PayPal.
64. ¿Puedo devolver productos?
Por razones higiénicas y legales, los productos médicos sólo se podrán devolver si están dañados o se entregaron incorrectamente. En este caso, contáctenos inmediatamente.
65. ¿Cuál es su política de reembolso?
Si hay quejas legítimas (daños, entrega incorrecta), le reembolsaremos el precio total de compra o le enviaremos un reemplazo sin cargo.
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Sí, recibirá automáticamente una factura por correo electrónico después de completar su pedido.
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Última actualización: enero de 2026 | Todas las declaraciones sin garantía. Los tratamientos médicos sólo deben ser realizados por médicos cualificados.