AVG-privacybeleid

Ons privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 19 augustus 2025.

FitTec-Gesundsein e.K. beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools en producten en diensten, om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). FitTec-Gesundsein e.K. wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij de Services aan u kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u deze bezoekt, gebruikt of een aankoop doet transactie met behulp van de Diensten of anderszins met ons communiceren. Als er een conflict is tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid regelt met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Services, erkent u dat u dat heeft gedaan Lees dit Privacybeleid en begrijp de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw gegevens zoals hierin beschreven Privacybeleid.

Definities

Voor de doeleinden van dit privacybeleid:

  • "Rekening" betekent een uniek account dat voor u is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze service of onderdelen van onze dienstverlening.

  • "Bedrijf" (hierna "het bedrijf", "wij", "ons" of "onze" genoemd). Overeenkomst) verwijst naar FitTec-Gesundsein e.K.

    Voor de doeleinden van de AVG is het Bedrijf de Gegevensbeheerder.

  • "Land" verwijst naar Duitsland.

  • "Koekjes" zijn kleine bestanden die op uw computer, mobiele apparaat of elk ander apparaat van een website, met de details van uw browsegeschiedenis op die website onder de vele toepassingen.

  • "Gegevensbeheerder", voor doeleinden van de AVG (Algemene Gegevensbescherming Verordening), verwijst naar de Vennootschap als de rechtspersoon die alleen of samen met anderen bepaalt het doel en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens.

  • "Apparaat" betekent elk apparaat dat toegang heeft tot de Dienst, zoals een computer, a mobiele telefoon of een digitale tablet.

  • "Persoonlijke gegevens" is alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbaar individu.

    Voor de doeleinden van de AVG betekent Persoonsgegevens alle informatie die op u betrekking heeft, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, online-identificator of een of meer factoren die specifiek zijn aan de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.

  • "Dienst" verwijst naar de website.

  • "Dienstverlener" betekent iedere natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens verwerkt namens de Vennootschap. Het verwijst naar externe bedrijven of personen die in dienst zijn van de Bedrijf om de Dienst te faciliteren, om de Dienst namens het Bedrijf te verlenen, om uit te voeren diensten gerelateerd aan de Dienst of om het Bedrijf te helpen bij het analyseren hoe de Dienst is gebruikt.
    Voor de toepassing van de AVG worden Dienstverleners beschouwd als Gegevensverwerkers.

  • "Gebruiksgegevens" verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door de gebruik van de Dienst of van de Dienstinfrastructuur zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

  • "website" verwijst naar FitTec-Gesundsein e.K., toegankelijk via https://fittec-gesundsein.de

  • "Jij" betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van de Dienst, of het bedrijf, of andere juridische entiteit namens wie een dergelijke persoon toegang heeft tot of gebruik maakt van de Service, zoals van toepassing.

    Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) kunt u worden aangeduid als de Betrokkene of als Gebruiker, aangezien u de persoon bent die de Dienst gebruikt.

Persoonlijke informatie die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term 'persoonlijke informatie' gebruiken, bedoelen we informatie die identificeerbaar is of redelijkerwijs kan zijn gekoppeld aan u of een andere persoon. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem of anoniem wordt verzameld die is geanonimiseerd, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie, inclusief gevolgtrekkingen uit deze persoonlijke informatie, afhankelijk van hoe u omgaat met de Diensten, waar u woont, en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

  • Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer, en e-mailadres.

  • Financiële informatie inclusief creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaling kaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.

  • Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

  • Transactie-informatie inclusief de items die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, of kopen, retourneren, ruilen of annuleren en uw eerdere transacties.

  • Apparaatinformatie inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.

  • Gebruiksinformatie inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u communiceert met of navigeert door de Services.

Persoonlijke informatiebronnen

We kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van jou inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, en waarmee u communiceert ons, of op een andere manier uw persoonlijke gegevens aan ons verstrekken;
  • Automatisch via de Diensten inclusief vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
  • Van onze dienstverleners ook wanneer we ze inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer ze dat doen namens ons uw persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken;
  • Van onze partners of andere derde partijen.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke van de Services u gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Het aanbieden, aanpassen en verbeteren van de services. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotionele doeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail of sms of post, en om u online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites te tonen, inclusief op basis van items die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagentje hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Services.

  • Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te verifiëren, om een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, eventuele problemen op te sporen, te onderzoeken of actie te ondernemen frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten, om de openbare veiligheid te beschermen en om onze diensten te beveiligen. Als jij ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.

  • Communiceren met jou. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenondersteuning te bieden om op u te reageren, u effectieve diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

  • Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op de geldigheid ervan juridisch proces, inclusief verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om onderzoek te doen of eraan deel te nemen civiele ontdekking, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken, of andere tegenstrijdige juridische procedures, en om af te dwingen of mogelijk onderzoek doen naar schendingen van onze voorwaarden of ons beleid.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken voor legitieme doeleinden aan dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

  • Met Shopify kunnen leveranciers en andere derde partijen die namens ons diensten uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betaling verwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, uitvoering en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten aan te bieden en voor u te adverteren. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify ter ondersteuning van gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen gegevens privacy mededelingen. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om ons te verzoeken geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites.
  • Wanneer u ons opdracht geeft, ons verzoekt of anderszins instemt met de openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals om u producten te verzenden of via uw gebruik van sociale media-widgets of inlogintegraties.
  • Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wetgeving verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke verplichtingen af te dwingen servicevoorwaarden of beleid, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers te beschermen of te verdedigen anderen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van verzamelt en verwerkt de Services om de Services voor u te kunnen leveren en verbeteren.

Over het algemeen verwerken wij uw gegevens wanneer dit nodig is om aan een contractuele verplichting te voldoen (bijvoorbeeld om uw betalingen voor goederen of diensten verwerken), of waar wij, onze partner Shopify, of iemand anders met wie we samenwerken, dit nodig hebben uw persoonsgegevens gebruiken voor een reden die verband houdt met hun bedrijf (bijvoorbeeld om u een dienst te verlenen). Wetten binnen de Europese Economische Ruimte (“EER”) en in het Verenigd Koninkrijk (“VK”) noemen deze redenen “legitieme belangen”. Scriptie "legitieme belangen" omvatten:

  • het voorkomen van risico's en fraude
  • het beantwoorden van vragen of het bieden van andere vormen van ondersteuning
  • verkopers helpen bij het vinden en gebruiken van apps via onze app store
  • het leveren en verbeteren van onze producten en diensten
  • het verstrekken van rapportages en analyses
  • functies of aanvullende services uitproberen
  • assisteren bij marketing, reclame of andere communicatie

Wij verwerken persoonlijke gegevens alleen voor deze ‘legitieme belangen’ nadat we de potentiële risico’s voor uw privacy hebben overwogen en het in evenwicht brengen van eventuele risico's met bepaalde maatregelen, bijvoorbeeld door duidelijke transparantie te bieden in onze privacypraktijken, het bieden van controle over uw persoonlijke gegevens waar nodig, het beperken van de informatie die we bewaren, het beperken van wat we doen met uw gegevens, naar wie wij uw gegevens sturen, hoe lang wij uw gegevens bewaren of de technische maatregelen wij gebruiken het om uw informatie te beschermen. Mogelijk hebt u het recht om ons te vragen de verwerking van persoonsgegevens stop te zetten of te beperken informatie voor bepaalde doeleinden.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook verwerken als u daarvoor toestemming hebt gegeven. In het bijzonder waar we uw persoonlijke gegevens gebruiken gegevens om klanten gepersonaliseerde advertenties te tonen, waarbij wij geen beroep kunnen doen op een alternatieve rechtsgrond voor verwerking, of wanneer wij door de toepasselijke wetgeving verplicht zijn om uw toestemming te vragen. U heeft op elk moment het recht om de uwe in te trekken toestemming door uw voorkeuren te wijzigen op https://privacy.shopify.com/ of door contact met ons op te nemen.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u de links volgt naar sites die niet door ons zijn gelieerd of beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te raadplegen voorwaarden.voorwaarden. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kunnen mogelijk ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking met betrekking tot het gebruik ervan door ons of door a derde partij. Het opnemen van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals vermeld op de Services.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over hen kinderen die jonger zijn dan meerderjarig in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ter beschikking heeft gesteld ons hun persoonlijke gegevens verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om dit aan te vragen verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen feitelijke kennis dat we "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen ‘perfecte beveiliging’ kunnen garanderen. In Bovendien is het mogelijk dat alle informatie die u naar ons verzendt, onderweg niet veilig is. Wij raden u aan om onveilig niet te gebruiken kanalen om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of we de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, om u diensten te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of anderen af te dwingen toepasselijke contracten en beleid.

Uw rechten onder de AVG

Het Bedrijf verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van Uw Persoonsgegevens te respecteren en U te garanderen uw rechten kunt uitoefenen.

U heeft op grond van dit Privacybeleid, en volgens de wet als u zich binnen de EU bevindt, het recht om:

  • Vraag toegang tot uw persoonsgegevens. Het recht op toegang, update of verwijdering van de informatie die wij over u hebben. Waar mogelijk kunt u toegang krijgen tot de gegevens, deze bijwerken of verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens rechtstreeks in het gedeelte Uw accountinstellingen. Als u daartoe niet in staat bent Als u deze handelingen zelf uitvoert, neem dan contact met ons op om u te helpen. Hierdoor kunt u dat ook een kopie ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
    • Toegang tot accountgegevens
      E-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein
  • Verzoek om correctie van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren. Dat heb je het recht om onvolledige of onjuiste informatie die wij over u bewaren, te laten corrigeren.
    • Accountgegevens bewerken
      E-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein
  • Om uw verzoeken te beheren. U heeft het recht om ons te vragen al uw verzoeken te tonen aan jou.
    • Toon alle verzoeken
      E-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein
  • Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit recht bestaat waar wij zijn vertrouwen op een legitiem belang als rechtsgrondslag voor onze verwerking en er is iets over uw specifieke situatie, waardoor u bezwaar wilt maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens op deze grond. U heeft ook het recht om bezwaar te maken als wij uw gegevens verwerken Persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.
  • Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om ons te vragen deze te verwijderen of persoonlijke gegevens verwijderen als er voor ons geen goede reden is om deze te blijven verwerken.
    • Accountgegevens verwijderen
      E-mailformaat: voorbeeld@mailserver.domein

    Vraag de overdracht van uw persoonlijke gegevens aan. Wij zullen aan u, of aan een derde partij die u hebt gekozen, uw Persoonsgegevens in een gestructureerd, veelgebruikt, machinaal leesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons in eerste instantie toestemming hebt gegeven om deze te gebruiken of waarvoor wij de informatie hebben gebruikt een contract met u.

    Trek uw toestemming in. U heeft het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw Persoonsgegevens in te trekken. Als u uw toestemming, kunnen wij u mogelijk geen toegang geven tot bepaalde specifieke functionaliteiten van de Dienst.

    U kunt elk van deze rechten uitoefenen indien aangegeven op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder verstrekt. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk heeft, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u terecht op https://privacy.shopify.com/en.

    Wij zullen u niet discrimineren als u een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat wij uw identiteit vooraf moeten verifiëren wij kunnen uw verzoeken verwerken, zoals toegestaan of vereist onder de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, u kan een gemachtigde agent aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat u een dergelijke verzoek van een agent, eisen wij dat de agent het bewijs levert dat u hem hebt gemachtigd om namens u op te treden, en het kan zijn dat u uw identiteit rechtstreeks bij ons moet verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder verstrekt. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder vermeld, of dien uw klacht in bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont.

Als we uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, zullen we hierop vertrouwen erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of een equivalent daarvan contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, indien relevant, tenzij de gegevensoverdracht naar een land plaatsvindt waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, ook om wijzigingen in onze praktijken of voor anderen weer te geven operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website plaatsen, de "Last bijgewerkte" datum en geef kennisgeving zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contacteer

Mocht u vragen hebben over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u er vragen over wilt stellen van de rechten die voor u beschikbaar zijn, kunt u ons bellen of e-mailen op