Häufig gestellte Fragen

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Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese innerhalb von 1-2 Werktagen. Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Ja, wir liefern weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, können Änderungen oder Stornierungen nicht mehr vorgenommen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben vor dem Absenden der Bestellung korrekt sind. Für weitere Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Hinweis

Hinweis: Eine Abgabe von Medizinprodukten, die nicht zur Anwendung durch Laien vorgesehen sind, darf nur an Ärzte, Heilpraktiker sowie Kosmetiker mit Heilpraktikerausbildung erfolgen, es sei denn, eine ärztliche Verschreibung wird vorgelegt (§ 3 Nummer 17 des Medizinproduktegesetzes).